Política de Privacidad de Aromazgo
En Aromazgo, accesible desde https://aromazgo.cr, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando realizas una compra en nuestro sitio.
1. Finalidad de la recopilación de datos
Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tus pedidos de perfumes y decants, incluyendo:
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Nombre completo
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Correo electrónico
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Número de teléfono
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Dirección de entrega
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Comprobante de pago (en caso de SINPE Móvil o transferencia bancaria)
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
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Confirmar tu compra
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Procesar y entregar tu pedido
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Contactarte en caso de dudas o incidencias
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Cumplir obligaciones legales o contables
2. Medios de pago
Aromazgo utiliza tres métodos de pago:
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Pasarela de pago en línea segura
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SINPE Móvil (transferencia inmediata a través de celular)
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Transferencia bancaria tradicional
En los métodos SINPE y transferencia, podrás enviarnos el comprobante de pago vía WhatsApp al número indicado a la hora de realizar el pago, la cual será usada únicamente para validar la transacción y será tratada como información confidencial.
No almacenamos los datos de tarjetas ni credenciales bancarias.
3. Conservación y protección de datos
Los datos personales se almacenan de forma segura y solo durante el tiempo necesario para cumplir con fines fiscales, administrativos y de servicio al cliente. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o divulgación.
4. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
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Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
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Solicitar su corrección o eliminación
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Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos
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Solicitar una copia de los datos almacenados
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: soporte@aromazgo.cr
5. Divulgación de datos a terceros
No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para:
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Cumplir con obligaciones legales
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Procesar pagos mediante plataformas seguras
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Realizar entregas a través de servicios de mensajería autorizados
6. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies técnicas para mejorar tu experiencia de navegación, pero no utiliza cookies de rastreo, publicidad ni análisis avanzados, dado que no se requiere registro de usuario ni navegación prolongada.
7. Derecho de admisión y uso
Nos reservamos el derecho de:
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Rechazar pedidos sospechosos o con información incompleta
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Denegar el servicio a usuarios que incurran en comportamientos indebidos o irrespetuosos
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Suspender temporalmente el sitio para mantenimiento sin previo aviso
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.
Última actualización: 29 de mayo de 2025
Contacto: soporte@aromazgo.cr